Por recomendación de nuestros abogados (esos de traje gris que no parecen tener sentido del humor), nos vemos en la obligación de incluir esta sección con los términos y condiciones de uso del sitio web. Sabemos que puede resultar tan emocionante como una clase de matemática a las 6 am, pero es lo que debemos hacer porque según ellos vivimos en sociedad y debemos respetar las reglas.

Al acceder y utilizar eroxite.com, el usuario acepta de manera expresa cumplir con todas las políticas, normas y lineamientos aquí estipulados, así como cualquier otra legislación aplicable. No se trata de pura formalidad, es obligatorio aceptar estos términos y condiciones para poder navegar en nuestro ardiente sitio. Estamos conscientes de que puede sonar no tan tentador, pero créannos, es por el bien de todos.

Si por alguna razón más extraña que disfrutar un partido de cricket, el usuario no está de acuerdo con lo establecido, le sugerimos abandonar el sitio (no se preocupe, la puerta es automática). Para los que decidan quedarse, prometemos compensarlos con una experiencia muchísimo más placentera que leer las típicas letras pequeñas legales. ¿Tenemos un trato?

Bueno hasta eso, resulta de que es hora de que los verdaderos expertos (o eso creemos) se hagan cargo de esto. Denle la bienvenida con unos calurosos aplausos (o mejor no, podrían lastimarse las manos) a nuestro talentoso equipo legal que les redactará la siguiente información...

1.Condiciones de uso y legislación aplicable en EROXITE.

Las transacciones que se efectúen a través de www.eroxite.com (el “sitio”, propiedad de LOG SO CONTRATISTAS S.A.C.) se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la Legislación Peruana vigente, en particular a la Ley N° 19496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y Ley N° 19628 sobre Protección de la Vida Privada. Es requisito para comprar en el Sitio la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación.

Asimismo es necesario afirmar que, el uso de este sitio estará sujeto a las leyes del gobierno peruano en todos sus aspectos, prescindiendo de cualquier disposición legal específica elegida, y no se regirá por la Convención de las Naciones Unidas de 1980 sobre los contratos de venta internacional de mercancías. Al acceder a este sitio, usted acepta que cualquier disputa legal que surja directa o indirectamente de este sitio, incluyendo, pero no limitado a, la compra de productos de EROXITE será tratada en los tribunales ubicados en la provincia de Lima. Cualquier reclamo o acción legal relacionada con este sitio, incluyendo, pero no limitado a, la compra de productos de EROXITE, debe presentarse dentro de un año después de que surja la reclamación o acción legal. El hecho de que EROXITE no haga cumplir estrictamente alguna disposición de estos términos y condiciones no se interpretará como una renuncia a cualquier disposición o derecho. Ni el historial de interacciones entre las partes ni las prácticas comerciales modificarán estos términos y condiciones. EROXITE se reserva el derecho de transferir sus derechos y obligaciones en virtud de este acuerdo a cualquier parte en cualquier momento, sin previo aviso.

2.Requisitos y Proceso de Compra en EROXITE

Para poder ser usuario del sitio, es necesario ser mayor de edad legal. El usuario asegura tener al menos 18 años de edad. EROXITE proporcionará de manera clara y fácilmente accesible los pasos que el cliente debe seguir para comprar los productos ofrecidos. Una vez recibida la solicitud de compra, EROXITE informará al cliente a través de correo electrónico. La solicitud pasará por un proceso de validación de los datos del cliente y de recolección de los productos del pedido según el stock disponible. Posteriormente, se completará la venta y se emitirá el documento correspondiente, el cual será enviado al cliente junto con el despacho de su pedido, ya sea físicamente o electrónicamente. Al seguir los pasos indicados en el sitio para realizar una compra, el usuario acepta que EROXITE ha cumplido efectivamente con las condiciones establecidas en esta cláusula. Además, el usuario deberá proporcionar su dirección postal o correo electrónico, así como los medios técnicos disponibles para identificar y corregir cualquier error en el envío o en sus datos personales.

2.Política de Privacidad y Derechos del Cliente en EROXITE

La totalidad del contenido presente en este sitio, abarcando, entre otros, texto, imágenes y código, está protegido por derechos de autor como una obra colectiva bajo las leyes de derechos de autor de Perú y otras jurisdicciones, siendo propiedad de LOG SO CONTRATISTA S.A.C.. Esta obra colectiva comprende trabajos con licencia para EROXITE. Copyright 2008, EROXITE. Todos los derechos reservados.

Se autoriza la copia electrónica e impresión de partes de este sitio exclusivamente con el fin de realizar un pedido o adquirir productos de EROXITE. Puede visualizar y, sujeto a las restricciones o limitaciones específicas respecto a ciertas partes del material, descargar o imprimir material de las diversas secciones del sitio únicamente para su uso personal no comercial, según se indique expresamente, o para efectuar un pedido o adquirir productos de EROXITE. Cualquier otro uso, incluyendo, pero no limitándose a, la reproducción, distribución, exhibición o transmisión del contenido de este sitio está estrictamente prohibido sin la autorización expresa de EROXITE. Usted acepta no modificar ni eliminar ningún aviso de propiedad de los materiales descargados desde el sitio.

Propiedad de Marcas Registradas de EROXITE Todos los nombres comerciales, marcas de servicio y marcas registradas de EROXITE presentes en el sitio son propiedad de LOG SO CONTRATISTAS S.A.C., ya sea como marcas comerciales registradas o marcas comerciales.

3.Política de Corrección de Precios de EROXITE

En caso de que un producto de EROXITE sea listado con un precio incorrecto debido a errores tipográficos u otros, la empresa se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido relacionado con dicho precio incorrecto. Esta acción puede ser tomada antes o después de que el pedido haya sido confirmado y el pago haya sido procesado. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cobrada por la compra y el pedido es cancelado debido al precio incorrecto, se emitirá un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito por el monto correspondiente al precio incorrecto.

4.Normas de Conducta en el Sitio de EROXITE

Cualquier forma de acoso en el sitio, ya sea a través de correo electrónico, chat o utilizando un lenguaje ofensivo o abusivo, está terminantemente prohibida. También está prohibida la suplantación de identidad, incluyendo la de EROXITE, otros empleados, anfitriones, representantes autorizados, así como de otros miembros o visitantes del sitio. No está permitido cargar, distribuir o publicar contenido en el sitio que sea difamatorio, obsceno, amenazante, invasivo de la privacidad o derechos de publicidad, abusivo, ilegal o de cualquier otra manera que pueda constituir un delito penal, violar los derechos de cualquier parte o generar responsabilidad civil o violar la ley. Además, no está permitido cargar contenido comercial en el sitio ni usarlo para solicitar a otros que se unan a servicios comerciales en línea u otras organizaciones.

5.Política de Contenido de Usuarios de EROXITE: Responsabilidad y Acciones Reservadas

EROXITE no tiene la capacidad de revisar exhaustivamente todas las comunicaciones y materiales creados por los usuarios que acceden al sitio, y no asume ninguna responsabilidad por el contenido de estas comunicaciones y materiales. Se reconoce que al permitir la visualización y distribución de contenido generado por usuarios en el sitio, EROXITE actúa únicamente como un canal pasivo para dicha distribución y no asume ninguna obligación o responsabilidad con respecto a dicho contenido o actividades en el sitio. Sin embargo, Bombón Rojo se reserva el derecho de bloquear o eliminar cualquier comunicación o material que considere que es (a) abusivo, difamatorio u obsceno, (b) fraudulento, engañoso o malicioso, (c) en violación de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros, o (d) ofensivo o inaceptable de alguna otra manera según su criterio exclusivo.

6.Acuerdo de Indemnización: Responsabilidad Legal en EROXITE

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a EROXITE, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, concesionarios y proveedores de todos los gastos, pérdidas, daños y costos, incluyendo honorarios de abogados razonables, que resulten de cualquier violación de estos términos y condiciones o de cualquier actividad relacionada con su cuenta (incluyendo comportamiento negligente o ilícito) por su parte o por cualquier otra persona que acceda al sitio utilizando su cuenta de Internet.

7.Política de Enlaces y Protección de la Integridad del Sitio de EROXITE

Con el propósito de brindar un mayor valor a nuestros visitantes, EROXITE puede incluir enlaces a sitios web operados por terceros. Sin embargo, aunque estos terceros puedan tener algún tipo de relación con EROXITE, la empresa no ejerce control sobre estos sitios enlazados. Cada uno de estos sitios tiene sus propias prácticas de privacidad y recopilación de datos, independientes de EROXITE. Los enlaces proporcionados son simplemente para su conveniencia y usted accede a ellos bajo su propio riesgo. No obstante, EROXITE se esfuerza por proteger la integridad de su propio sitio web y los enlaces que proporciona. Por lo tanto, solicitamos cualquier información sobre problemas no solo en nuestro propio sitio, sino también en los sitios enlazados (incluyendo si un enlace específico no funciona).

8. Medios de Pago que se podrán utilizar en este sitio

Los productos disponibles en este sitio web generalmente se abonan mediante diversas modalidades de pago, a menos que se indique lo contrario para casos específicos o ofertas particulares. Estas modalidades incluyen:

• Utilización de tarjetas de crédito bancarias como Visa, Mastercard, American Express y Diners emitidas en territorio peruano.
• Empleo de tarjetas de débito bancarias Visa, emitidas por entidades financieras locales.
• Transferencia electrónica a la cuenta corriente o utilizando la plataforma Izipay.
• Uso de Mercado Pago, que permite el pago en 3 o 6 cuotas sin intereses exclusivamente con tarjetas de crédito personales Visa, MasterCard, Diners Club y American Express.
• Realización de pagos a través del BCP con tarjetas de débito, sujeto a la aprobación de la entidad bancaria.
• Opción de pago en cuotas mediante Powerpay, que ofrece la posibilidad de adquirir ahora y pagar más tarde.
• Utilización de billeteras digitales como YAPE o PLIN para realizar el pago.

Es importante destacar que las compras efectuadas con las tarjetas aceptadas en el sitio están sujetas a los Términos y Condiciones, así como a los contratos de apertura suscritos por los usuarios con las respectivas entidades financieras o empresas. Estos contratos tienen prioridad sobre cualquier disposición en el presente documento, exonerando a EROXITE de cualquier responsabilidad que pudiera surgir de los mismos. El procesamiento de los pagos con tarjeta se lleva a cabo a través de Izipay, un sistema de pago electrónico que realiza el cargo automático en las cuentas bancarias de los usuarios de manera rápida y segura.

9. Proceso de Aceptación de Ofertas y Políticas de Transacción en el Sitio de la Empresa

En este sitio web, la Empresa ofrecerá a los Usuarios ciertos productos o servicios, los cuales podrán ser aceptados electrónicamente mediante los mecanismos proporcionados por el propio sitio. La aceptación de la oferta por parte del Usuario será vinculante para la Empresa siempre y cuando ésta confirme la transacción, lo cual implicará verificar lo siguiente:

1. La disponibilidad de los productos en stock en el momento de la aceptación de la oferta.
2. La coincidencia de los datos ingresados por el Cliente en el sitio con los proporcionados al realizar su aceptación de la oferta.
3. La validación y aceptación del medio de pago ofrecido por el Usuario.

En el caso de que no haya disponibilidad de stock, la empresa informará al cliente, cancelando la venta y proponiendo alternativas pertinentes. Además, la confirmación de la transacción estará sujeta a los términos y condiciones establecidos por la Empresa, los cuales el Usuario deberá aceptar antes de completar la compra.

Asimismo, se aplicarán las políticas de devolución y reembolso de la Empresa en caso de que el cliente no esté satisfecho con su compra, las cuales se detallarán claramente en el sitio web para garantizar una transacción segura y transparente para ambas partes.

10. Duración de Ofertas y Promociones en el Sitio de EROXITE

Todas las ofertas y promociones contenidas en el Sitio, permanecerán vigentes mientras exista disponibilidad de stock o no sean modificadas por EROXITE e informadas en este sitio.

11. Modificaciones a los Términos y Condiciones por parte de EROXITE

EROXITE podrá modificar cualquier información, incluidos los presentes Términos y Condiciones, contenida en el sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

12. Exención de Responsabilidad por Enlaces Externos

EROXITE no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con www.eroxite.com

13. Aclaración de Garantías y Responsabilidades por parte de EROXITE

Este sitio y los materiales y productos presentados en él se proporcionan en su estado actual, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. EROXITE niega cualquier tipo de garantía en la máxima medida permitida por las leyes aplicables, incluyendo, aunque no limitándose a, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito específico y no violación de derechos. No se asegura ni se garantiza por parte de EROXITE que las funciones ofrecidas en el sitio serán ininterrumpidas o libres de errores, que se corregirán los defectos, o que el sitio mismo, así como el servidor que lo aloja, estén libres de virus u otros elementos perjudiciales. Asimismo, EROXITE no ofrece garantías o representaciones sobre la precisión, corrección, utilidad, puntualidad, confiabilidad o cualquier otro aspecto relacionado con el uso de los materiales disponibles en este sitio. Es importante tener en cuenta que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones o exclusiones de ciertas garantías, por lo que las limitaciones mencionadas podrían no aplicarse en su caso específico.

13. Política de Cambios y Devoluciones de Productos de Contacto Íntimo de EROXITE

EROXITE no ofrece devoluciones de productos de contacto íntimo, solo se podrá hacer el cambio de los productos, sí y solo sí, el producto cuente con algún fallo de fábrica, en ese caso podrá reclamar la garantía del mismo escribiendo al WhatsApp XXXXXXXX o escribiendo al correo XXXXXXXXXX adjuntado medios probatorios que acrediten el defecto de fábrica alegado. Para esto se hará una validación del correcto uso del producto, como su carga eléctrica, manipulación del usuario o manipulación de un tercero. Los cambios y devoluciones solo serán aplicados de manera excepcional a productos que NO sean de contacto íntimo a EROXITE. Una vez ejecutada tu compra, a menos que el producto tenga un defecto, no se podrá realizar anulación de la misma.

14. Condiciones de Despacho y Retiro de Productos en EROXITE

Los productos adquiridos en este sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario; así como el método de envío elegido, el cual no podrá ser cambiado una vez que el pedido haya sido procesado. El tiempo de envío de su compra puede variar dependiendo de las restricciones que se apliquen en el territorio bajo la coyuntura del Covid-19. Cualquier coordinación se realizará mediante llamada telefónica, mensaje en WhatsApp o correo electrónico. Para Lima Metropolitana el plazo máximo de entrega de los productos se realiza dentro de 2 a 3 días hábiles y para provincias el plazo máximo de entrega es de 6 a 10 días hábiles. En ambos casos, el proceso de despacho se inicia luego de que se haya efectuado el pago, depósito o transferencia y que este haya sido confirmado. En el caso de delivery regular, el agente de envíos tendrá una (1) oportunidad para coordinar la entrega con el cliente. Luego de esto, el cliente deberá coordinar y cubrir el costo de delivery express o pedir el recojo en tienda. De esta forma, el cliente podrá adquirir su pedido de acuerdo a sus necesidades.

En el marco de nuestro servicio de venta y postventa, es importante señalar que no se contempla la inclusión del servicio de almacenamiento para los productos adquiridos por nuestros distinguidos clientes. Una vez que el cliente ha elegido el lugar de recogida para su pedido, se le concede un periodo de gracia de 15 días para efectuar la retirada de su producto. Tras el vencimiento de este plazo, el producto se considera en estado de abandono. En representación de la empresa, se conservan dichos productos en nuestros almacenes durante un plazo adicional de 75 días calendario. Pasado este período adicional, que totaliza 75 días, procedemos a realizar la eliminación de los productos que aún no han sido retirados de los mencionados almacenes.

15. Política de Privacidad y Protección de Datos en EROXITE

En EROXITE, la seguridad de la información proporcionada por nuestros usuarios es una prioridad. Por ello, almacenamos los datos bajo altos estándares de seguridad y los tratamos de acuerdo con la Ley. Utilizamos esta información exclusivamente para concretar transacciones en el Sitio y mejorar nuestros servicios de información y comercialización de productos. Es importante destacar que nunca compartiremos ni cederemos estos datos a terceros no relacionados con EROXITE.

Además, reconocemos los derechos de nuestros clientes sobre sus datos personales. Por lo tanto, cualquier cliente tiene el derecho de solicitar información, rectificación, cancelación y/o bloqueo de sus datos personales cuando lo considere necesario, de acuerdo con lo establecido en la Ley.

EROXITE mantiene altos estándares de seguridad en la compra de productos basada en criptografía TLS 1.2 que asegura tanto la autenticidad del sitio como el cifrado de toda la información.

¡Felicidades! Si lograste llegar hasta aquí después de atravesar todo ese laberinto legal, mereces un aplauso fuerte. Sabemos que debió ser una experiencia tan fascinante como leer la biografía de un grano de arroz, pero era un mal necesario.

Ahora que tenemos los aburridos formalismos fuera del camino, ¿qué te parece si mejor nos enfocamos en lo que EROXITE hace mejor? Ya sea que vengas en búsqueda de educación, diversión o ambas, te garantizamos una experiencia mucho más placentera. Nuestro único requisito legal será que disfrutes al máximo de nuestros contenidos jugosos y productos ultra estimulantes. Porque en este rincón íntimo de internet, la prioridad absoluta es el placer en todas sus formas. ¿Estás listo para lo bueno? Adelante, el deleite te espera.